●症状: サブステータスを選択して注文取込を行っているのに、それ以外の注文まで取込まれてしまう。
※いったん注文取込を強制した場合、注文リスト(未取得)をクリア(削除)する必要があります。
→ 受注ロボ「その他/申込み」タブ → (左上の)「注文リスト」ボタン
→(赤字の)「× 注文取込(未)を削除」ボタン
●対策: 受注ロボのセーフモードを設定します。(処理の待ち時間を増やすモード)
●設定:
「設定」タブ → 「設定1」ボタン
→ 「その他」タブ
→ 「セーフモード」プルダウン : 「有効:楽天市場」 に設定
※解説:この設定により、楽天RMSにおいてサブステータスを切替え時の画面遷移待ち時間を増やします。
※いったん注文取込を強制した場合、注文リスト(未取得)をクリア(削除)する必要があります。
→ 受注ロボ「その他/申込み」タブ → (左上の)「注文リスト」ボタン
→(赤字の)「× 注文取込(未)を削除」ボタン
●対策: 受注ロボのセーフモードを設定します。(処理の待ち時間を増やすモード)
●設定:
「設定」タブ → 「設定1」ボタン
→ 「その他」タブ
→ 「セーフモード」プルダウン : 「有効:楽天市場」 に設定
※解説:この設定により、楽天RMSにおいてサブステータスを切替え時の画面遷移待ち時間を増やします。